1Conclusão da pesquisa

               Hoje é realmente difícil encontrar alguém que não tenha em mãos um smartphone, computador ou qualquer outro instrumento de acesso à internet e toda tecnologia que nela é atribuída. Nosso cotidiano passa a dar espaço - talvez todo espaço - a essa nova maneira de se comunicar, tornando o “estar conectado” totalmente normal e fundamental para acompanhar essa geração digital.    
            A frequência com que as pessoas utilizam a tecnologia no cotidiano vem crescendo em grande proporção e o olhar crítico de cada uma também. Ou seja: não basta apenas um celular que faça ligação, o mesmo precisa ter uma boa câmera, GPS, aplicativos, e claro, acesso a internet. O computador virou o laptop, podendo ser carregado para qualquer lugar. A carta passa a ser e-mail. Os encontros, ligações. E a visão com que as pessoas têm da tecnologia é algo realmente preocupante, pois há casos onde não há o equilíbrio entre o mundo real e virtual, e o que era pra ser uma opção de entretenimento torna-se uma dependência.  
            A reação das pessoas ao serem questionadas sobre como seria um mundo sem celulares, computadores, etc., é um tanto quanto curiosa. Há aqueles que julgam como primitivo: vivendo menos e fazendo a mesma coisa e da mesma maneira. Enquanto que outros consideram um mundo sereno: ar puro, alimentação saudável e convívio melhor entre a sociedade. Também existem os extremistas, alegando não viver sem tecnologia. A verdade é que, apesar dos infinitos benefícios que as tecnologias nos proporcionam, há falhas decorrentes ao uso excessivo, como falta de atenção, sedentarismo, problemas com interação, entre outros. Mas imaginar um mundo offline é uma tarefa difícil e também assustadora. Afinal, grandes descobertas cientificas em prol da medicina e sociedade deve-se a tecnologia, assim como a inclusão de novos meios de propagar uma informação e ter acesso a milhares delas. Portanto, independente da Era em que vivemos as descobertas, avanços e aprimoramentos sempre irão existir, tornando quase que impossível um mundo sem tecnologia, para a alegria dos conectados.

1.     Ferramentas e uso de tecnologias 

Novas ferramentas e utilização de tecnologias sempre vão provocar impacto no ambiente da organização, seja privada, não governamental ou pelo governo. É difícil pensar em algum caso de inovação tecnológica introduzida na empresa sem provocar algum efeito.
             Uma das ferramentas mais utilizadas pelas empresas privadas é o tão famoso Cookie: um registro de dados trocados entre o servidor (de um site, por exemplo) e o navegador do usuário. Servem para facilitar a comunicação entre eles, além de guardar algumas informações sobre os usuários. A partir dos registros, é possível a Publicidade Direcionada, em que de acordo com o comportamento dos usuários na web, a empresa direciona conteúdo publicitário para potencial cliente.

Outras ferramentas implantadas e de grande importância foram:

ü  Operação de telefones em bancos comerciais, evitando a ida do cliente a agência, aproveitando a tecnologia disponível;

ü  Controle automático em estacionamento, tornando possível o gerenciamento melhor do mesmo;

ü  Novo método de alfabetização em escolas primárias, modernizando o processo;

ü  Ferramentas informatizadas de desenho em agências de Publicidade, o que reduz custos, aumenta a capacidade de atendimento e competitividade;

Entre outros.

            Vale lembrar que a tecnologia é muito mais que apenas equipamentos, máquinas e computadores. A organização precisa ser flexível para dar suporte e treinamento à equipe. De nada vale tecnologia, sem o conhecimento necessário para utiliza-la