1Conclusão da pesquisa

               Hoje é realmente difícil encontrar alguém que não tenha em mãos um smartphone, computador ou qualquer outro instrumento de acesso à internet e toda tecnologia que nela é atribuída. Nosso cotidiano passa a dar espaço - talvez todo espaço - a essa nova maneira de se comunicar, tornando o “estar conectado” totalmente normal e fundamental para acompanhar essa geração digital.    
            A frequência com que as pessoas utilizam a tecnologia no cotidiano vem crescendo em grande proporção e o olhar crítico de cada uma também. Ou seja: não basta apenas um celular que faça ligação, o mesmo precisa ter uma boa câmera, GPS, aplicativos, e claro, acesso a internet. O computador virou o laptop, podendo ser carregado para qualquer lugar. A carta passa a ser e-mail. Os encontros, ligações. E a visão com que as pessoas têm da tecnologia é algo realmente preocupante, pois há casos onde não há o equilíbrio entre o mundo real e virtual, e o que era pra ser uma opção de entretenimento torna-se uma dependência.  
            A reação das pessoas ao serem questionadas sobre como seria um mundo sem celulares, computadores, etc., é um tanto quanto curiosa. Há aqueles que julgam como primitivo: vivendo menos e fazendo a mesma coisa e da mesma maneira. Enquanto que outros consideram um mundo sereno: ar puro, alimentação saudável e convívio melhor entre a sociedade. Também existem os extremistas, alegando não viver sem tecnologia. A verdade é que, apesar dos infinitos benefícios que as tecnologias nos proporcionam, há falhas decorrentes ao uso excessivo, como falta de atenção, sedentarismo, problemas com interação, entre outros. Mas imaginar um mundo offline é uma tarefa difícil e também assustadora. Afinal, grandes descobertas cientificas em prol da medicina e sociedade deve-se a tecnologia, assim como a inclusão de novos meios de propagar uma informação e ter acesso a milhares delas. Portanto, independente da Era em que vivemos as descobertas, avanços e aprimoramentos sempre irão existir, tornando quase que impossível um mundo sem tecnologia, para a alegria dos conectados.

1.     Ferramentas e uso de tecnologias 

Novas ferramentas e utilização de tecnologias sempre vão provocar impacto no ambiente da organização, seja privada, não governamental ou pelo governo. É difícil pensar em algum caso de inovação tecnológica introduzida na empresa sem provocar algum efeito.
             Uma das ferramentas mais utilizadas pelas empresas privadas é o tão famoso Cookie: um registro de dados trocados entre o servidor (de um site, por exemplo) e o navegador do usuário. Servem para facilitar a comunicação entre eles, além de guardar algumas informações sobre os usuários. A partir dos registros, é possível a Publicidade Direcionada, em que de acordo com o comportamento dos usuários na web, a empresa direciona conteúdo publicitário para potencial cliente.

Outras ferramentas implantadas e de grande importância foram:

ü  Operação de telefones em bancos comerciais, evitando a ida do cliente a agência, aproveitando a tecnologia disponível;

ü  Controle automático em estacionamento, tornando possível o gerenciamento melhor do mesmo;

ü  Novo método de alfabetização em escolas primárias, modernizando o processo;

ü  Ferramentas informatizadas de desenho em agências de Publicidade, o que reduz custos, aumenta a capacidade de atendimento e competitividade;

Entre outros.

            Vale lembrar que a tecnologia é muito mais que apenas equipamentos, máquinas e computadores. A organização precisa ser flexível para dar suporte e treinamento à equipe. De nada vale tecnologia, sem o conhecimento necessário para utiliza-la

Avanço Tecnológico ou Alienação Global?

            Avanço tecnológico ou Alienação Global? Essa é uma questão discutida na sociedade em que vivemos, onde o capitalismo e questões econômicas predominam sobre aspectos sociais. Com isso, do mesmo modo em que a tecnologia auxilia nas questões de mudanças culturais, aumenta também a porcentagem de excluídos. Inclusão social x exclusão social é o caminho que deve ser escolhido hoje para definir o futuro da civilização moderna, pois já podemos ver indícios de tal civilização, mas o resultado vai depender, sobretudo, da direção que o homem dará a suas ações. Por isso, há inúmeras formas de interpretar e explicar tal realidade, e há evidencia nítida desse processo de mudança na área econômica, política, sociocultural e ambiental. Vale lembrar que, quando falamos sobre “tecnologia” não há o certo ou errado, dependendo do ângulo em que vemos a revolução ao decorrer do tempo, é inevitável nos deparar com os resultados de cada ação na sociedade, seja bom ou ruim.

            Como povo democrático, todos devem participar igualmente dos avanços tecnológicos, bem como ter o olhar crítico no “saber individual”, afinal, essa constante evolução tecnológica na sociedade capitalista vem revolucionando (muitas vezes, radicalmente) o modo de viver, agir, pensar e acima de tudo: comunicar. Sendo necessário que o individuo esteja sempre atento para corresponder ao ritmo de toda mudança. Acesso à tecnologia sem o conhecimento e informação, de nada vale. Uma vez que, é através da informação a possível aplicação do conhecimento e tecnologia na sociedade.

            Atualmente, sofremos com a carência de conhecimento e uma sociedade que não acompanha o desenvolvimento tecnológico, gerando diversos desafios e desigualdade entre os indivíduos cada vez mais visíveis. É fundamental um processo dinâmico para combater esses problemas, onde todo e qualquer individuo coopere em parceria na busca de soluções, visando diagnostica-los. Segundo estudiosos, compreender e definir a sociedade, seus avanços e revolução, no geral, está ligado à reestruturação e expansão do capitalismo nas diversas gerações, gerando consequências irreversíveis e modificando a forma de organizar e discutir a sociedade. Mas, a tecnologia ministrada adequadamente, é capaz de criar; renovar; facilitar e potencializar atividades das mais simples a mais complexas veiculadas na rede, sendo elemento importante na melhoria da qualidade de vida e desenvolvimento de forma justa.

            Com o mundo onde as pessoas tem o olhar mais “crítico”, empresas precisam se adequar cuidadosamente a novas tecnologias, a fim de não impactar drasticamente a corporação e se prejudicar, pois neste tempo de “comunicação em massa” consumidores com acesso a internet tem mais poder de ação e, preocupados com a imagem, empresas dão mais atenção a reclamações realizadas pela internet, mais necessariamente pelas redes sociais, pois o problema é apresentado de maneira publica, desgastando a imagem da empresa antes mesmo que ela possa tomar alguma atitude. Mas é importante que não haja privilégios de canais, pois ressalta a “exclusão”, prejudica e inibe a socialização.

INCLUSÃO E EXCLUSÃO DIGITAL

Fonte: Jornal O Estado de São Paulo / Revista Digital

INCLUSÃO DIGITAL

A inclusão digital é um assunto muito comentado nos meios de comunicação, e vem sendo discutido no cenário político, fazendo com que ações, projetos e programas sociais sejam elaborados e implantados em diversos países no mundo. Ao longo da história, novas tecnologias têm tido o poder de influenciar o comportamento da sociedade, assim como os telefones, o rádio, a televisão, e agora, com um pouco mais de 1 década, a internet.

Basicamente é a iniciativa de fazer com que a sociedade obtenha conhecimento mínimo para utilizar os recursos da tecnologia da informação e de comunicação (TIC), bem como ter e utilizar os recursos físicos, tais como os computadores com acesso à internet.

Lembramos que em Março/2002, depois da estabilização do primeiro Telecentro, começaram a ocorrer, em fase de testes, algumas oficinas para atrair um público mais diversificado.

Porém, uma das dificuldades neste projeto é conseguir estabelecer um indicador de qualidade, para que se possa medir a eficácia do projeto.

Hoje a inclusão digital passou a ser um indicador importante no quadro de desenvolvimento de qualquer país.

Com novas tecnologias, tais como, WI-FI, 3G e agora 4G, a inclusão digital tem como oportunidade o crescimento e conhecimento, a criação e exposição de ideias inovadoras, além do incentivo à sustentabilidade, trás uma comunicação eficiente entre as pessoas, entre tantas outras possibilidades que até hoje são muito exploradas.

 

EXCLUSÃO DIGITAL

Para termos uma idéia dos que são excluídos digitais, podemos fazer perguntas tais como: “Num país como o Brasil, quantos domicílios têm acesso a um computador com linha telefônica disponível para acesso a internet?”.

Recentemente, segundo o Mapa de Exclusão Digital divulgado no início de Abril/2003 pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-RJ), juntamente com outras entidades, aproximadamente 12,46% dos brasileiros têm computador em suas residências e pouco mais de 8,31% encontram-se conectados à Internet.

A exclusão digital reflete na sociedade trazendo consequências culturais, sociais e econômicas, visto que a distribuição desigual da tecnologia, acesso à computadores conectados a internet beneficia apenas um determinado número de pessoas.

A problemática da exclusão digital apresenta-se como um dos grandes desafios deste início de século, com importantes conseqüências nos diversos aspectos da vida humana na contemporaneidade. As desigualdades há muito sentidas entre pobres e ricos entram na era digital e tendem a se expandir com a mesma aceleração novas tecnologias.

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